ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die nachfolgenden Bedingungen sind Bestandteil des Vertrages zwischen dem Reiseteilnehmer und dem Reiseveranstalter CANUSA Tours.

Abschluß des Reisevertrages
Ihre Reiseanmeldung kann durch unseren Agenten in Ihrem Heimatland oder direkt mit CANUSA Tours vorgenommen werden.
Mit Ihrer Reiseanmeldung bieten Sie uns den Abschluß des Reisevertrages verbindlich an. Die Anmeldung kann schriftlich, mündlich oder fernmündlich vorgenommen werden. Sie erfolgt durch den Anmelder und auch für alle in der Anmeldung mit aufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtung der Anmelder wie für seine eigene Verpflichtungen einsteht. Der Reisevertrag kommt duch die Reisebestätigung des Reiseveranstalters zustande.

Reservierungen, Anzahlung und Endzahlung
Eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises pro Teilnehmer ist erforderlich für uns, um Ihren Reiseplatz zu sichern und muß spätestens 14 Tage nach Erhalt der Reisebestätigung auf dem darin erwähnten Konto, einbezahlt sein. Die Restsumme ist spätestens 60 Tage vor Beginn der Reise, ohne nochmalige Aufforderung, zu bezahlen. 
Bei nicht vollständiger Bezahlung innerhalb der Fristen besteht für den Kunden kein Anspruch auf Erbringung der Reiseleistung durch CANUSA Tours.

Reiserücktritt und Stornogebühren
Falls CANUSA Tours die Tour kündigen muß, besteht für uns die Verpflichtung, den kompletten Betrag der erfolgeten Bezahlung durch den Kunden, zurückzuerstatten. 
Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten (Storno). Maßgeblich ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei CANUSA Tours. Wenn Sie zurücktreten, haben wir als Reiseveranstalter Anspruch auf eine Entschädigung, für die von uns getroffenen Reisevorbereitungen und Aufwendungen.

Bei Rücktritt fallen folgende Kosten an:

Die Stornoentschädigung berechnet sich aus dem Endpreis je angemeldeter Reiseteilnehmer.

Leistungen
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung in unserer Ausschreibung, sowie aus den darauf Bezug nehmenden Angaben in der Reisebestätigung. Nebenabsprachen (Änderungen, Ergänzungen), die den Umfang der vertraglichen Leistungen verändern, bedürfen einer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung von CANUSA Tours.

Preisgarantie
Alle Touren von CANUSA Tours sind gepreist pro Person im 2-Bett Schlafraum. Nachdem CANUSA Tours Ihre Reiseanzahlung erhalten hat, garantieren wir für den angebotenen Preis. Alle eventuell anfallenden Preiserhöhungen nach Anzahlung gehen auf unsere Kosten.

Teilnahme 
Für den Vorteil unserer Gäste behält sich CANUSA Tours die Rechte vor, Gäste zu akzeptieren oder abzulehnen, oder einen Teilnehmer während der Tour, von der Gruppe zu entfernen, wenn dieser Teilnehmer die Gemeinschaft der Gruppe stört und, nach Aufforderung, keine Änderung eintritt. Eine Entschädigung für die Reise kann nicht beantragt werden. Diese Entscheidung wird im Interesse der verbleibenden Reisenden getroffen.

Reisende die besondere Hilfe benötigen
Es ist notwendig, bei Anmeldung für eine Reise, anzugeben, wenn ein Gast spezielle Hilfe notwendig hat. CANUSA Tours wird das Beste versuchen, auf diesen Gast und seine Bedürfnisse einzugehen. Wir sind jedoch nicht verantwortlich, wenn eine andere Organisation diesen Kunden ablehnt. Die meisten Transportmittel, einschließlich unsere Wohnmobile, sind nicht mit Rollstuhlaufzügen ausgestattet. Wir bedauern, daß wir keine individuelle Hilfe an unseren Touren für wandern, aus- und einsteigen in ein Fahrzeug, oder mit anderen persönlichen Sachen zur Verfügung stehen können. Wir empfehlen in solchem Falle einen Partner als Reisebegleiter mitzuführen, der die notwendige Hilfe bereiten kann. 

Rauchen
Rauchen ist in unseren Wohnmobilen nicht erlaubt. Wir legen gerne Rauchpausen ein.

Allgemeines
Im Falle gesperrter Straßen durch Waldbrände, Überschwemmungen oder ähnliches. ist der Reiseleiter berechtigt, in Zusammenarbeit mit den Gästen, die Reiseroute zu ändern. Anspruch auf Erstattungen des Reisepreises besteht nicht.
Bei Empfang der Reisedokumente ist der Reiseteilnehmer verpflichtet, seine Unterlagen umgehend auf Richtigkeit (Name, Reisedaten, usw.) zu prüfen und bei fehlerhafter Ausstellung sofort zu reklamieren.
Für Touren in die USA ist ein Visum erforderlich welches nach Ihrer Ankunft in Canada beantragt werden kann. Wir haben die notwendigen Formulare zur Hand und sind gerne bei der Ausfüllung behilflich. Die Kosten für ein Visum belaufen sich auf ca. US $ 6.00, welche beim Grenzübergang zur USA, bezahlt werden müssen. Ihr Reisepass muß 6 Monate länger als Ihr Aufenthalt in Canada, mindestens jedoch bis zu Ihrer Rückreise, Gültigkeit haben. 
Der Reiseveranstalter haftet nicht für Kosten oder Aufwendungen, die durch mangelhafte Reisedokumente entstehen. 
Ein Anspruch auf Rückerstattung des Reisepreises besteht in solchem Falle nicht.

Versicherungen
Der Reiseveranstalter haftet nicht für Kosten oder Aufwendungen, die durch Unfall oder Krankheit entstehen. CANUSA Tours kann nicht haftbar gemacht werden, für den Verlust oder Schaden von Gepäck oder persönlichen Gegenständen, sowie für Verletzungen und Krankheiten welche durch Unachtsamkeit des Kunden verursacht wurden. Auch kann CANUSA Tours nicht für Vorfälle, die durch einen Dritten verursacht wurden, haftbar gemacht werden.

Wir empfehlen den Abschluß einer weltweit gültigen zusätzlichen Auslandsreise Kankenversicherung, Gepäckversicherung und Reiserücktrittsversicherung.